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スマホ値下げは"茨の道"なのか


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タスクフォース= 特別な任務を遂行する部門・チーム。
スマートフォン料金の是正を巡って作られたこのタスクフォース。そもそも今、ケータイの問題点とは何なのか。タスクフォースが主軸にしている議論は以下3点。
※契約期間の2年縛り
※実質機種料金0
※キャッシュバック


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僕の個人的意見は、2年縛りの是正だ。基本料金+機種代金24ヶ月分。受けるサービスと端末代金を割賦するのだから、これ自体は問題ない。
問題は契約25ヶ月目の月30日間を過ぎると自動更新される事だ。事前に更新するか否か案内なく、申請がなければ継続というのは経営者の姿勢ではない。「お客様の声を大切に」と言葉でゴマする経営者ほど、2年縛りは触れて欲しくないテーマだろう。


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 現在、有識者によるスマホ料金値下げ、「タスクフォース」が行われている。昨年春から格安スマホも登場した。SIM解除も議案に挙がっている。大手3社が独自の付加価値を考案しなければエンドユーザーは確実に格安スマホ、MVNOに着々と取られる。